Consegna e spedizione

Noi di Flavourez comprendiamo quanto sia importante che il tuo ordine arrivi a te in modo rapido e sicuro. Ci impegniamo a fornire un'esperienza di consegna senza interruzioni in modo che tu possa concentrarti sull'utilizzo dei tuoi nuovi articoli Flavorez.

Ecco cosa puoi aspettarti:

                

 Elaborazione veloce:

Ci assicuriamo che il tuo ordine venga elaborato il più rapidamente possibile. Gli ordini vengono generalmente spediti tramite PostNL entro 1 giorno lavorativo dal ricevimento del pagamento. In caso di spedizione con DHL potrebbero essere necessari 1-2 giorni lavorativi. I pacchi ordinati venerdì dopo le 16:00 verranno elaborati lunedì.

Non appena il tuo pacco sarà stato spedito, riceverai un'e-mail per sapere esattamente quando i tuoi nuovi acquisti saranno in viaggio per te! 

Uitzonderingen:
A volte, a causa dei tempi di punta, gli ordini potrebbero essere spediti un po' più tardi, ad esempio durante i saldi e altre promozioni. Lo comunichiamo tramite il sito.

 

Offriamo la spedizione nei seguenti paesi:

Paesi Bassi, Belgio e Germania

 

Consegna a domicilio con DHL: 

GRATUITO (ordini superiori a € 25 EUR)


Consegna a domicilio con PostNL:

Il nostro obiettivo è consegnare il tuo ordine a casa tua entro 1 o 2 giorni lavorativi, a seconda dell'indirizzo di consegna.

Costi di spedizione nei Paesi Bassi:

  • Pacchetto cassetta delle lettere: 4,35 € / GRATUITO (ordini superiori a 90 €)
  • Pacchetti: Da € 6,64 / GRATUITO (ordini superiori a € 90 EUR)
  • Punto di consegna: Da € 6,64 EUR / GRATUITO (ordini superiori a € 90 EUR)

Costi di spedizione in Belgio:

  • Pacchetti: Da € 9,72 / GRATUITO (ordini superiori a € 90 EUR)
  • Punto di consegna: da 9,22 €EUR / GRATUITO (ordini superiori a 90,00 €)

Costi di spedizione in Germania:

  • Pacchetti: da € 8,79 / GRATUITO (ordini superiori a €90,00)
  • Punto di consegna: da € 10,74EUR / GRATUITO (ordini superiori a € 90,00)

    Mostreremo i punti di ritiro disponibili al momento del pagamento. Tieni presente che dovrai mostrare il tuo documento d'identità al momento del ritiro dell'ordine. Se l'ordine viene ritirato per conto dell'acquirente, sono necessarie l'autorizzazione scritta e una fotocopia del documento d'identità dell'acquirente. Tieni presente che le consegne avvengono solo nei giorni lavorativi.

    Se hai domande sulle opzioni di spedizione, sui punti di ritiro o altri dettagli specifici, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti. Siamo felici di aiutarvi!

     

    Spedizione sicura tramite PostNL e DHL:

    A Flavourez attribuiamo grande importanza alla spedizione sicura del tuo ordine. Collaboriamo con partner di spedizione affidabili PostNL e DHL per garantire che il tuo pacco ti venga consegnato rapidamente e in perfette condizioni. I tuoi articoli sono imballati con la massima cura, in modo che siano ben protetti durante il trasporto.

     

    Track & Trace tramite PostNL e DHL:

    Per tenerti informato sullo stato di avanzamento del tuo ordine, offriamo un servizio Track & Trace tramite PostNL e DHL. Una volta che il tuo pacco lascia il nostro magazzino, riceverai un numero di tracciabilità con il quale potrai monitorare lo stato della tua spedizione. In questo modo potrai vedere facilmente dove sono i tuoi articoli Flavorez e quando ti arriveranno.

     

    Se hai domande sulla nostra spedizione tramite PostNL e DHL, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Siamo pronti ad aiutarti ulteriormente!

     

    Spese di spedizione:

    Le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso e alla destinazione del tuo ordine. Puoi visualizzare i costi di spedizione durante il checkout prima di effettuare definitivamente l'ordine.

     

    Modalità e costi di consegna:

    Le opzioni di spedizione disponibili e la data di consegna possono variare a seconda della località.

      

    Consegna sicura e consigli utili per il tuo ordine:

    Se il tuo ordine non entra nella cassetta delle lettere, il corriere suonerà il campanello per consegnarti personalmente il pacco.

    Domande sulla consegna? Contatta PostNL tramite postnl.nl/servizio clienti o DHL tramite dhlecommerce.nl/nl/support/servizio clienti . Sono pronti ad aiutarti!

    Cosa succede se non sei a casa al momento della consegna? Nessun problema! Il corriere proverà a consegnare il pacco ai vicini. Se ciò non è possibile, il pacco verrà portato al punto di raccolta PostNL più vicino. Ne riceverai la prova nella tua cassetta delle lettere. Con questa prova e il tuo documento d'identità potrai ritirare l'ordine entro sette giorni presso l'ufficio postale indicato.

    Tieni presente che PostNL e DHL non effettuano consegne nei giorni festivi. Nella maggior parte dei casi, i prodotti arrivano entro i tempi di consegna stimati. Se non hai ricevuto il tuo ordine entro questo tempo, non preoccuparti perché occasionalmente potrebbero verificarsi dei ritardi. Vorremmo chiedervi di attendere tre giorni prima di contattarci. Il pacco viene spesso consegnato durante questo periodo.

     

    Consegna ad un indirizzo di casella postale:

    Buone notizie! Puoi ricevere la maggior parte degli articoli a un indirizzo di casella postale se scegli la spedizione tramite PostNL. Desideriamo tuttavia sottolineare che è prevista un'eccezione per gli articoli di peso superiore a 12 chili. Per questi articoli più pesanti, ti consigliamo di fornire un indirizzo fisico per la consegna. Se hai domande sulla consegna a un indirizzo di casella postale, non esitare a contattarci. Siamo pronti ad aiutarti ulteriormente!